レンタカー注意事項

下記の注意事項を全て把握・同意する事が貸出しの条件となります。
貸渡当日に「貸渡伝票(売上伝票)」にご署名を頂きます。
貸出車両のキズの確認、内容確認、貸出条件の同意を了承頂いた証明になる為、ご不明な点は必ずご確認下さい。

保険内容と料金

レンタカー代金に含まれる基本の保険となります。
下記の金額を限度として保険等による補償が付いております。
但し保険約款の免責事項に関してはお客様の負担となります。

• [重要] 対人補償 → 無制限
• [重要] 対物補償 → 無制限
• [重要] 人身傷害 → 3,000万円/1名様に付き

※上記補償内容はレンタカー(車両)に保険が掛かっておりますので、契約者以外の方でも日本国内で運転のできるライセンスがあれば補償対象です。

任意で加入可能な補償オプション

貸渡当日に、ご指示いただいても加入は可能です。

※フルオプションの車両アップ料金、1BOX + 500円/日、ハイエース + ￥1,500円/日

車両補償

貸出の車両の修理代金を無制限で補償致します。

加入される場合

• 26歳以上 1,100円/日
• 20歳以上26歳未満 1,650円/日

※車両返却時、損傷がある場合、返却時に過失割合・修理費用・その他掛かる費用が確定していない場合は、こちらで修理相当全額を概算した金額をお預かりし、後日確定後、詳細に基づき精算・返金致します。

補償適応外

次のような場合は補償適応外です、掛かる費用はお客様の自己負担になります。

• [重要] 貸借約款及び自動車保険約款に違反した場合、事故処理を怠り、事故証明書がない場合。
• [重要] 車両補償未加入時の貸出し車両の修理費用。(相手のない事故・単独で車両を破損させた場合・過失割合分負担)
• [重要] タイヤのパンク・修理･交換費用、ホイルキャップの紛失･破損、車内装備品の紛失･盗難･破損の場合。

営業補償 NOC(ノンオペレーションチャージ)補償

NOC(ノンオペレーションチャージ)補償を加入の場合は免除になります。
万が一、事故等何らかの原因で車両に損害を与えた場合、お客様に非が有る・無しに関わらず修理代金とは別に、修理期間中の営業補償一部として、破損の程度・修理期間に関わり無く、下記金額をお支払いただきます。

• 車両が予定の返却場所まで返却された場合 (自走可能) 3万円
• 車両が予定の返却場所まで返却されなかった場合 (自走不可能) 6万円

加入される場合

• 26歳以上 1,100円/日
• 20歳以上26歳未満 2,200円/日

フルオプション

車両補償 + NOC補償 +満タン不要 を補償致します。

※フルオプションの車両アップ料金、1BOX + 500円/日、ハイエース + ￥1,500円/日

加入される場合

• 26歳以上4,700円/日
• 20歳以上26歳未満 6,350円/日

事故発生時は必ず以下の手順を行ってください

• ① [重要] 警察署に必ず連絡し事故処理を行ってください。( 事故の大・小に関わらず)
• ② 事故サポートセンタ－(事故状況の説明)
• ③ 当社への連絡(9:00 ～ 19:00) ※19:00以降は翌日の対応となる場合があります。

禁止、注意

• 車両のご返却時間にお気を付けください。(※飛行機乗り遅れ等一切責任を持ちません。)
• レンタカーの貸出しは、車の貸出条件が理解出来る方に限らせて頂きます。(日本語にて)
•  [重要] ペットの同乗は不可です。(釣り餌、魚の臭い等、極度な汚臭)別途クリーニング費用の請求及び(NOC)の対象になります。
• [重要] 釣り目的のレンタカー利用は固くお断りいたします。
• 営業時間外の対応については事前にご連絡頂ければ有償(1,650円/1時間)で対応します。
•  駐車違反等をした場合、ご返却までに所轄の警察出頭し、反則金の処理をお願いします。
• 貸出した車両がお客様の管理責任や事故等で使用できなくなった場合は、そこで契約終了となります。(基本的には代替車は準備できません。準備の場合は新規予約となります。)

お支払いのタイミング

下記のタイミングでお支払いください。

• 予約時の精算 ：楽天トラベルの事前決済でお支払い。
• 当日の場合　：現地にてご精算ください。

※当日に保険を加入される場合は、現地でお支払いください。

お支払い方法

• 現金
• PAYPAY
• クレジット決済

貸出車両について

• ご予約頂いているクラスによっては、車種の指定は出来ません。
• 事故や故障などで予定していた車両が貸出できない場合、代替車両をご用意する事になります。
• [重要] 営業時間外や当日予約の場合、事前予約のお客様優先となり、貸出までお時間を頂く場合があります。

装備やオプションについて

• カーナビ/ETCに関しては、無料貸し出しの為、クレーム等には一切対応いたしません。
• [重要] 日帰りオプション選択が無い場合でも日帰りは、+1,100円申し受けいたします。
• [重要] 当日予約オプション選択無い場合でも当日予約は、+550円申し受けいたします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金については以下の通りとなります。

• 7日前：無料
• 6日～3日前：30％
• 2日～前日：40％
• 当日 (飛行機出発時間迄)：50％
• 当日 (飛行機出発時間以降、無連絡)：100％

連絡先

• 名前：レキオスレンタカー
• 住所：〒900-0031 那覇市若狭1-22-17(マックスバリュー若狭店隣) (地図)
• 営業時間：9:00 ～19:00 (19:00以降の予約は翌日扱いとなります。)
• 電話： 098-953-2046